今天呢，想和大家聊聊产品经理的技能。

我把整个能力模型划分为专业能力和通用能力两大板块。

所谓专业能力，就是产品经理这个职位独特的、有别于其他职位的能力，也是产品经理的核心竞争力。

专业能力的关键词是“产品设计“，也就是做什么样的一个产品出来。

做一个产品包含很多层次的设计。

最初阶的是感知层的设计。用户看到的界面长什么样，每个元素摆放在哪里，文案引导写什么，如何做跳转。

这一层主要包含交互形态的设计和视觉样式的设计，其中需要的是基本的审美能力和对用户体验的把握。

对于大一点的公司来说，一般都有独立的交互岗和视觉岗来完成上述两个部分。但是交互和视觉一般仅仅是在产品经理的原型图上进行加工、润色，基本的设计仍需要产品经理来完成。

用户能感知到的一个个界面背后是复杂的整套产品结构，作为一个有机系统，将单个页面联结起来。

这里需要的是对产品进行架构层的设计。

哪些页面或功能是聚合在一起的，每个页面有多少个入口、分别在哪里，又有多少个出口、分别通向哪里。

这中间有无数种排列组合后的可能性，就像一个迷宫。

要怎么设计一条条连贯的操作成本低的通路，并在此基础上构建一个发达畅通的网络，就是一个很大的难题，需要有足够清晰的逻辑思维能力和提炼抽象的能力。

产品架构的设计有些类似一个城市的路网设计。如果没有合理的设计，通行效率就会很低，并且容易迷失在里面，找不到要去的地方。

架构层再往上还有一层，就是产品的战略层。

每一个产品的产生都有其背后的战略意图和目标。公司希望实现什么？用户能从这里得到什么？如何设计才能让两方的诉求在一定约束下得到最大满足？

战略层是产品设计最核心的部分，感知层和架构层都需要围绕战略来进行。

某个元素可以摆放在最显眼的位置，或是某个功能能够被特别顺畅的找到，往往是因为它能最大程度满足战略目标。

对于比较初阶的产品经理来说，往往没有机会把控整个产品的战略走向，但在局部范围内考虑战略目标，以及在做具体执行的时候站在更高层面去思考背后的原因是非常重要的。

不论是哪一层次的产品设计，小到一个按钮放在哪里，大到整个产品面向的用户群是什么，都需要产品经理去做决策和判断。

决策的实质是取舍。每做一个选择，都意味着放弃了无数其他的选项，这需要产品经理想清楚背后的逻辑，哪个更重要、哪个效益更高。

而做这些判断的依据是对用户心理和人性的深刻洞察。

除了专业能力外，作为一个哪里需要补哪里的板砖，产品经理还需要具备各类通用性能力，才能够和各角色有效配合。

所谓通用能力，就是其他职位也需要，但是因为产品经理这个职位的特性，所以必须在这些技能上也做的很好才行。

这一类型的技能主要包含产品规划能力、项目管理能力和沟通协作能力三大项。

产品经理需要把控一个产品产生的完整生命周期，除了产品设计外，跟进整个执行环节，直到产品真正被做出来也是非常重要的。

对产品进度把控到什么程度由产品经理所处的阶段决定的。最初阶的是一个版本的规划，进而是单个项目的规划，最后是整个方向的规划。

每个阶段都需要先明确做什么、怎么做。时间和人力是有限的，在诸多可做的事情中，哪个先做、哪个后做、哪个不做，要做的话每次要做到什么程度，这都是产品规划要解决的问题。而想解决这些问题还需要对用户行为的洞察力、对行业趋势的判断力、对数据的分析能力等。

规划完毕之后，产品进行开发上线。这时候就需要产品经理对整个项目有把控的能力，进度怎么样、哪里可能有风险、什么时间能上线，每一环都有很多的事情需要产品经理关注和解决。

在项目实际推进的过程中，往往会涉及到很多合作团队。一个产品的上线理论上至少要设计、交互、研发、测试四个团队的配合，其间往往还会涉及到很多其他角色。通过沟通协调各方，解决一切阻塞问题，就是产品经理必备的技能。

上述提到的每个技能都只是一个大的方向，详细拆解下来还会涉及到很多细分的技能，在这里就不做展开了，后面的专题中会进行详细的说明。

好了，那今天的内容就到这里，希望对同学们有所帮助。