团队管理的原则与禁忌
概述:管理被称为一门艺术,一千个人有一千个哈姆雷特,可以发现每一位卓越的天才管理者(比如马云和乔布斯)都具有完全不同的管理风格。但是管理也是有迹可循的,有一些要点每一位管理者都应该重视。今天,我们从两个维度来对团队管理进行解读,一方面是团队管理的原则,另一方面是禁忌。做好团队管理应该遵
管理被称为一门艺术,一千个人有一千个哈姆雷特,可以发现每一位卓越的天才管理者(比如马云和乔布斯)都具有完全不同的管理风格。但是管理也是有迹可循的,有一些要点每一位管理者都应该重视。今天,我们从两个维度来对团队管理进行解读,一方面是团队管理的原则,另一方面是禁忌。
做好团队管理应该遵循的三个原则:
一、清晰的组织构架
团队管理都是之上而下的,想要可控,就要就有一个清晰的组织构架,确定每一个人的职责,一方面可以在问题发生时更好地确定责任,另一方面也可以督促和促使每一个人更好地扮演自己所在的角色。
二、具有激励属性的目标
没有目标团队就会丧失驱动力,每一个组织从上到下都应该都不同级别的目标,以驱动上至管理者,下至员工的努力工作。而目标不能太高,否者会打压士气,也不能太低,否者太容易完成,无法起到目标的作用。
三、制度
没有规矩不成方圆,制度的订立是一个复杂的管理要素,制度是否有效、合理直接关系到整个组织工作效率、工作状态,因此管理者需要结合管理经历让制度执行起来更加合理,让大多数人可以信服、遵守,这样的制度才是好制度。
做好团队管理应该规避的禁忌:
一、找借口
“甩锅”是很多公司都在上演的一幕,责任划分不明确,他认为是你的问题,你认为是她的问题,她认为是公司的问题,推来推去,没有任何一个人为问题负责,而在不断的争吵中,不仅仅浪费了大家宝贵的时间,还打压了大家的士气。找借口是团队管理最为忌讳的一点,对于一个团队来说,出了问题就是大家的问题,应该一起齐心协力解决,而不是一味的追求责任。
二、不控制流程
每一个订单的完成都是几个、十几个、甚至几百个流程的协作一起完成的,如果不对过程进行控制、约束、评估,那么可能很多过程是低效的,可能一个流程的失误会导致整个订单的失败,最大化组织绩效,应该对每一个流程进行严苛控制。
三、没有清晰的绩效体系
绩效与目标相同,不同的是目标是压力,绩效是动力,想要员工卖命工作,不仅仅需要施加压力,还需要提供动力,这样才能让员工“马力全开”。
四、管理者对信息不敏感
管理者可以视为一个决策机构,决策是需要依赖大量信息的,一个合理的决策必然是继续大量可靠的信息,如果一个管理者对市场信息、员工提供的信息反应迟钝或者无反应,那么很可能导致决策失误,进而导致重大经营问题。