06什么是用户画像,如何做用户画像?
概述:我们做个人品牌是不太可能影响到所有人的,我们只能在特定的范围内影响我们能影响的某一类人。那么,这是一群什么样的人,我们如何能影响到他们呢?
您好,我是佳源子,欢迎来到我的课程《教你打造个人品牌》。这一讲我将给大家讲述“用户画像分析”,也即你的目标人群分析。
你可能会疑惑:为什么要做目标人群的分析呢?
其实,我们做个人品牌是不太可能影响到所有人的,我们只能在特定的范围内影响我们能影响的某一类人。
那么,这是一群什么样的人,我们如何能影响到他们呢?这就很关键了!
1 如何理解“用户画像”?
这里,我们首先来理解一个概念“目标用户”,通俗地说,也就是我刚刚提到的,我们能影响的那一群人。
根据我们的能力和资源,可以思考一下:我们可以帮助什么样的人群,解决什么问题?这个我们能帮助到的、能帮他们解决问题的人群,也即我们的目标用户。

接下来,我们不妨再往下深入思考几个问题:
梳理好了以上的问题,根据这些信息就可以大致地做出一个用户的分析了,这个抽象出的用户分析,我们可以称它为“用户画像”。
2 “用户画像”举例
那么如何做用户画像呢?我给大家举个例子!
比如,我们有同学是做环保产品的,就是家里常用的各种环保产品,比如洗洁精、洗手液等,同样大小的产品卖得比市面上同等产品贵。
很多人可能会认为,这样的产品的目标人群应该是比较有钱的人。其实,这里有一个误区,很多有钱的年轻人未必会买,为什么呢?因为年轻人觉得自己身体好,用和不用这样的环保产品,好像对自己的生活并没有特别明显的变化。
但对于有孩子的家庭来讲,就会比较重视这一块了,为什么呢?因为孩子小,身体比较脆弱,不注重健康的话,很容易得各种疾病。而且小时候,是孩子身体成长发育的黄金阶段,吃的用的都很有可能影响到孩子的身体健康和正常发育。
那作为有孩子的妈妈,特别是比较注重健康的宝妈来说,孩子的身体健康远远超出自己和家里其他人的分量,在这个点上就是她的痛点,而且很痛的点。
这样的宝妈人群,一般是比较年轻的,以8090后为主,容易接受新鲜事物,文化程度上相对来讲也不会低。
从她们的生活习惯上来讲,一般都是比较注重健康的,比如健康的一日三餐。
那么,她们一般会出现在什么地方呢?比如说球场、亲子乐园、少年宫、森林公园、文化创意园等,去这样的地方,通常比较容易找到她们。
3 如何寻找“目标用户”?
说到这,有同学可能要问了:根据我的情况,我该去哪里找我的“目标用户”呢?
首先,从我们身边的人开始,从我们的亲朋好友、微信好友开始。这些人是跟我们比较近的人,信任关系基本已经建立,你需要做的是,筛选出适合消费你产品或服务的人。
比如你是做青少年舞蹈培训的,你大姑家的女儿正想往艺术这块发展,那么你大姑就是你的目标用户,你可以直接向她去推销你的业务,转化她成为你的客户。
这里第一步,是可以从亲朋好友、朋友圈等朋友泛朋友关系,直接进行转化。

那么,如果你想把你的产品卖给更多的陌生人,那该怎么做呢?
你还可以从抖音、快手、微博等社交平台,去做目标客户的拉新,通过发布文字、图片、视频、直播等方式把陌生人吸引过来,成为你的铁粉,甚至是付费用户。
这里给大家举个例子,比如你是一家民宿店的老板,你在抖音上注册了一个抖音账号,经常发布你家民宿的美食美景,吸引了抖音上很多人关注,有些人直接通过你上传的订房链接直接下单,还有的人通过你抖音上留下的微信号码,加到你、成为了你的微信好友,甚至通过微信向你预定民宿。
这就是你通过公域流量,像抖音、快手、微博等社交平台,把用户拉进到你的私域流量——微信上,成为微信好友,并进一步通过微信留存和转化他们。
像抖音、微博、快手等这些平台,每天的活跃用户都有好几个亿,也就意味着你只要你掌握了这些平台的运营技巧和规则,就可以源源不断地从公域流量拉新,转化到你的私域流量了。
这些平台不会玩也没关系,我们【天使学】平台开设了抖音、快手、微博等的课程,而且有导师手把手带你玩转新媒体,让你流量不用愁!
4 整合其他资源
除此之外,你还可以怎么做呢?
你还可以整合资源,整合跟你没有竞争关系、但服务同一拨人群的商家资源!
还是以上面民宿店老板为例,你想来住你家民宿的人都是什么样的人呢?是不是都是来你们这地方旅游、吃喝玩乐的人?你是不是可以和你们这地方做餐饮、小吃、旅游景点的商家达成联盟,互相导流呢?
这样,是不是可以最大化的做好“目标用户”的转化了?
好了,这讲关于“目标用户分析”的内容就到这里了。如果还有其他疑惑,我们可以接着聊!下一讲我们来讲“个人品牌形象包装”,教你如何打造自己的个人形象。
“认真做自己,就是好品牌”我是佳源子,我们下一讲见!
思考题:
试着做一个你的目标人群分析,并思考一下你可以去哪里找到这一拨人?
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