教你运用社交心理学的技巧
       曹雪芹曾经说过“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”生而为人，我们需要社会交往，需要在交往中体现自我价值。人与人之间的特质差异，决定了社会交往的复杂性。

       心理学是研究人们心理和行为发生和发展规律的科学，而社会交往是人与人之间在接触中相互影响、相互作用的过程。由此我们可以把社会交往心理学定义为，研究人与人之间在相互影响、相互作用的过程中心理和行为发生发展规律的科学。从心理的角度研究社会交往已经有非常悠久的历史，但把它作为一门独立的学科进行研究则是近些年的事。目前由于研究者的兴趣和理解的不同，不但对这门学科的命名不同，而且在学科概念的界定上更是没有一个统一的定义。在学科的命名上，比较接近的有人际关系社会心理学、人际关系学、心理交往学、交际心理学和社会交往心理学等。

       虽然社会交往心理学作为一门新兴学科尚有许多不成熟、不完善的地方，但它所具有的科学性、综合性和实用性的特征使它充满了生机和活力，预示着社会交往心理学将不断走向成熟和发展。首先，社会交往心理学是一门科学，具有科学性的特征。社会交往心理学的理论和方法是建立在科学研究的基础之上的，其研究过程是通过对社会交往活动中人们的心理和行为进行观察和分析，揭示其规律性，并上升为既可解释已知事实，又可预测未知事实的科学研究过程。影响心理和行为的不确定因素很多、随机性极大，社会交往心理学主要采用观察法、调查法、实验法和测量法等对社会交往中的心理和行为问题进行定性和定量研究。其次，社会交往心理学是综合科学，具有综合性的特征。社会交往心理学的研究需要借助多种学科已有的理论和方法。心理学、社会学、社会心理学、组织行为学等学科的相关研究为研究社会交往活动中的心理与行为问题从基本理论到实践方法都奠定了坚实的基础，使得社会交往心理学发展成为一门独立的综合学科成为可能。当然社会交往心理学作为综合学科并不是各门学科知识的简单堆积和拼凑，是根据本学科的特点，汲取各学科有关知识构筑的新的完整的知识体系。第三，社会交往心理学是应用科学，具有实用性的特征。社会交往心理学属于应用心理学的一个分支，其研究的内容直接来源于社会交往的现实，形成的理论、原则、方法又直接为社会交往的实践服务。但是作为一门科学，它所研究的是人们在社会交往活动中一般的心理和行为规律，因此在实践中运用社会交往心理学所确定的原理、原则和方法时尚需根据具体情况灵活应用。

（一）一些社交心理学现象
1、关系越好的，往往是最爱损你的

    和他们说话时，你总是能自动屏蔽那些不爱听的。你的毛病他们永远比你更清楚。碰到你以前喜欢过的人，他们总是特别激动地喊你快看快看。有了小秘密，总是第一个想跟他们分享。其实最关心你的，永远是那个最爱打击你的。

2、越害怕的事情越容易发生

    口袋装着刚买的手机，在公车上生怕被盗，每隔一段时间就去查看手机是否还在。这一举动引起了小偷的注意，最终手机被偷走。就因为害怕发生，所以会非常在意，注意力越集中，就越容易犯错误。这就是著名的墨菲定理。

3、心里不开心，动笔写下来

    这是个漂亮的疏通方法。因为“写”这个动作，本身具有觉察及统整思绪的功用。“写”，能将情绪能量从虚无的“下意识”，提升到“意识”的层次，也就是说，由原先感觉“我心中波涛汹涌”到“我知道怎么回事了”，焦虑下降，也就启动情绪疗愈。

4、炫耀源于内心的不自信

    心理学上认为，“爱向别人炫”是一种内心需要被关注被肯定的表现，很可能是因为某种东西自己不常有，一旦拥有，希望藉以外界的羡慕来建立自信。不向别人晒自己的幸福会憋死你么？如果会，好好问问为什么。记住：生活不是演戏，自己精彩就好！

5、女人爱叨叨

    心理学研究显示：男人一天平均说2000个词（远古时男人狩猎养成的习惯），女人一天要说7000个词（远古时女人采摘蔬果养成的习惯）。工作一天回家，老公的那2000个词在公司就用完了，回到家就想着休息休息；而老婆还有5000个词没说呢，回到家总要把一天的词说完才能睡吧！然后很多杯具就这样产生了！

6、悲伤眼泪含有害物质强忍等同自杀

    人悲伤时掉出眼泪中，蛋白质含量很高。这种蛋白质是由于精神压抑而产生的有害物质，压抑物质积聚于体内，对健康不利。专家研究发现，眼泪可以缓解人的压抑。哭吧哭吧，不是罪！

7、回复短信的速度

    一个人喜欢你的程度，和他回你短信消息的速度，一般成正比。如果你的另一半回你消息越来越慢，恭喜你你基本已经被取代了，准确率超高！

8、你怕麻烦别人吗？

    其实这并不好！相比那些被你帮助过的人，那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。换句话说——让别人喜欢你的最好方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。如果想得到别人的好感，主动开口是没坏处的。

9、改变心态

    把你所有的不幸总结成一句话，然后问问自己：“3年后，这对你还重要吗？”

10、两性心理

    男人主动吻女人是突发事件，女人主动吻男人是预谋事件。法国《女性》杂志最新研究发现，在潜意识里，每个女人都希望被自己爱的男人拽住，摁在墙上强吻，这会给她们带来更多快感。专家分析，大多数女性都将接吻视为亲密关系中不可或缺的一部分，是渴望体验到被重视、被需要的感觉。

11、管理心理学

    一个值8000元的人，就别讨价还价只愿付他7500元。即使省下了500块，实际上却凉了他的心，一有更好的机会，人家拔脚就走。相反，痛痛快快付他10000元，他会拿出两倍的能耐为你卖命干。记住，宁可花两个人的钱去招一个好人，也不要用一个人的钱去招两个差人。

12、食指长文科好，无名指长数学好

    英国巴斯大学量度过七十五名七岁小童的右手手指长度，发现“手指比例”无名指较长的小童，数学成绩较好。食指较长的小童，英文成绩较出色。同样计算方法亦可用在成年男女上，成年女性“手指比例”通常是一，即食指及无名指长度相等，成年男性则多是无名指较长。

13、高智商男性对伴侣更忠诚

    进化学专家金泽智称，对伴侣比较忠诚的男性平均智商水平103，而不忠诚的男性平均智商为97。越是智商高的男性，越珍惜两性关系的专一性。以后就可以这样说对方了，你丫要是不忠，你丫就是弱智！

14、关于哭泣

    88.8%人哭后情绪能得到改善，只有8.4%的人哭后感觉更糟；70%的人哭泣时不会躲着他人；77%的哭泣是在家里发生的；什么时间比较容易哭泣？39%的哭泣发生在晚上，下午6点到晚上8点，是最容易掉眼泪的时间。

15、男女的差异

    两个男人追一个女人，用情浅的那个先放弃；两个女人追一个男人，用情深的那个先放弃。

16、利用潜意识的力量

    每天至少花10分钟在早上起床前，在睡觉前10分钟做想象，因为这两个时间段是输入潜意识的最好时段。所以如果你渴望成功、爱情、婚姻等等，请在这两个时段尽情想象吧！你的潜意识渐渐让你通过想象达致产生信心，从而引领你得到你想要的。

17、逆反心理

    心理学家费尼·贝克做过这样一个实验：在男洗手间里挂上禁止涂鸦的牌子。其中一块警告：“严禁胡乱涂写”。另一块以相对柔和的语气声明：“请不要胡乱涂写”。然后调查挂牌子的洗手间里被涂写的数量。结果挂“严禁胡乱涂写”牌子的洗手间，被涂写

18、如何认识你自己

    人一定要想清3个问题：第一你有什么，第二你要什么，第三你能放弃什么。对于多数人而言：有什么，很容易评价自己的现状；要什么，内心也有明确的想法；最难的是，不知道或不敢放弃什么——这点恰能决定你想要的东西能否真正实现，没有人可以不放弃就得到一切。

19、将快乐传递

    英国医学杂志发表的一篇研究显示：快乐情绪的影响，可远达三层外的人际关系。认识快乐的人，会让你变快乐的几率增加15.3%，认识有快乐朋友的朋友，增加9.8%。

20、人类面对信息越多选择结果越差

    常言道：“箩里选瓜，越拣越差。”美国得克萨斯大学最新研究显示，人们掌握的相关信息越多，选择结果越差。

21、怀疑自己答错了，改不改答案？

    做完答卷，检查的时候发现两个答案不知道选哪个，这时候该不该改答案？调查显示：55%的人认为改答案会损害成绩，只有15.5%认为会改善；但实际的情况是：58%把答案改对了，只有20%把对改错了，还有22%把错的改错了。因此，下次碰到这种情况：改！
22、8.2秒陷入爱河

    科学家认为，男人与女人第一次见面，关注持续的时间决定了两人是否能相爱。如果一个男人在第一次见面时，关注女人的时间超过8.2秒，那么他就已经不止被吸引了，而是很可能已经陷入爱河。

23、爱情不是1+1=2，而是0.5+0.5=1

    两人各削去一半自己的个性和缺点，然后凑合在一起才完整。如果没有相互的忍让和包容，最终两个人很难成为一体。

24、这样的心理调节你做的到吗？

    ①把看不顺的人看顺；②把看不起的人看起；③把不想做的事做好；④把想不通的事想通；⑤把快骂出的话收回；⑥把咽不下气的咽下；⑦把想放纵的心收住。其实你不需每时每刻这样做，但这样多做几回，你就会：情商高了；职位升了；工资涨了；朋友多了。
25、贝勃规律

    原本1块的报纸变成了10元一份，你定会感到无法接受；相比较而言，原本5000元的电脑涨了50元，你一定不会有这么大的反应。贝勃规律表明，当人经历强烈的刺激后，之后施予的刺激对他来说也就变得微不足道了。

26、其实人生只有900个月！

    事实上，你可以画一个30×30的表格，一张A4纸就够了。每过一个月，就在一个格子里打钩。你全部的人生就在这张纸上。你会因此有一个清晰的概念：你的人生将是如何度过的？

27、乘电梯时，为什么人总往上看？

       乘电梯时往上看的行为与我们的“私人空间”有着很大的关系。私人空间的大小因人而异，大体上是前后0.6-1.5米，左右1米左右。女性的私人空间比男性的大，具有攻击性格的人的私人空间更大。而电梯是一个非常狭小的空间。在电梯中，人与人的私人空间出现了交集，互相感觉到对方进入了自己的私人空间，向上看正是想尽快“逃离”这个狭小空间的心理表现。此外，盯着显示楼层的数字看，不只是为了确认是否到了自己要去的楼层，更因为不停变换的数字能让我们感到电梯在移动，让我们感觉到自己是在向“解放”前进，从而缓解焦急的心理。

28、色彩心理学

    据统计，蓝色汽车发生事故的比率最高。蓝色是后退色，因而蓝色物体看上去的位置比它的实际位置偏后。

29、乐队车效应和Underdog效应

    对于与自己有直接关系的事情，多会产生乐队车效应：即永远站在胜利者一方。对于与自己无关的事情，多会产生Underdog效应：即支持弱者或落后者。

30、人为什么会愤怒？

       生活中，人会对行为和结果进行一定的预测。如果局面失去控制、不在自己预想的范围之内，人会感到“不安”和“恐惧”，对于这种情感的防卫反应就以“发怒”的形式表现出来。此外，人还有一种叫做“自尊感情”的情绪，即认为自己有价值的一种感觉。自尊感情越高的人，对于别人的侮辱越可以宽容对待；而自尊感情低的人，只要受到一点不适当的评价，马上就会发怒。因为自尊感情低的人无法尊敬自己，需要从别人的尊敬中间接地获得自尊感情，因此，一旦别人否定了自己，自己也就无法尊敬自己，于是便发怒了。所以，如果平时能够冷静地审视自己，发现自己值得尊敬的地方，提高自尊感情，就不会动不动就因为一些琐碎小事而生气了。

（二）简单有效的社交心理学技巧
1) 预设一个轻松舒适的社交情景

在和陌生人打交道时我们常常会觉得紧张，不如再见面前在脑海中脑补一下：你们是已经认识的了，接下来的谈话会非常顺利。

2) 接近时注意对方脚下的动作
当你不得不去打断一段对话的时候，请在接近时注意他们脚下的动作，如果他们只是把身子转向你，那么这不是个大段对话的好时机。但是，如果他们像你移动脚步，对你则是个很好的信号。

3) 争论时站在对方的身边而非身前
当你觉得争论的气氛开始变得紧张时，你应该走到对方身边，以减少双方之间到压迫感。

4) 当你需要帮助时，直言相告
直接说出你需要帮助会大大增加你获得帮助的概率。这一现象是因为人们更倾向于展示自己有能力帮助别人的一面，而且不愿意背负不伸出援手而引发的负罪感。

5) 如果你想让对方感到舒适，可以重述他上一步对你说的话

人们需要他们的行为和话语被他人认同。用你自己的话转述他上一步所说的内容不仅可以表现你是一个好的倾听者，更重要的是可以表现出你对他所说的话真的感兴趣从而让他觉得自己备受关注。

6) 说话时不时点头会更容易让你获得赞同
巧妙的暗示技巧：在传达信息时点点头。人们往往会下意识的模仿对方，对你点头回应，而他们的动作会反作用于大脑，使他们更容易赞同你的想法。

7) 别人是否真的在听你说？一个抱臂动作就够了
在我们谈论很重要的事情时，我们会将注意力放在事情本身，鲜少会关注听者是否在认真倾听。检测听者注意力的方式就是合抱双臂，如果对方下意识的模仿这个动作，他们一定是很用心地在倾听。

8) 在谈话中重复对方的名字可以帮你记住对方的名字
Alex你怎么样？Alex你认识xxx吗？Alex你觉得这个蛋糕如何？说完这些之后你还会忘记他叫Alex吗？

9) 如果对方没有全面回答你提出的问题，静静等待即可。
保持安静的同时继续眼神交流，如果气氛变得紧张了你可以抬抬你的眉毛，对方往往会完善ta的回答。

10) 人们更容易“对人不对事”
即使你要说的是世界上最无聊的话题，也要让自己显得有趣：幽默或者神秘都可以。当对方对你感兴趣，对你说的话一定也会感兴趣的。

11) 自信有时比学识更重要

即使有让人眼花缭乱的博士学位证书，不善言辞举止青涩的你还是很有可能会输给积极发言举止大方的大学生。

12) 假设自己已经做到了
每一个学习的过程都会让你的思想向着你希望的方向前进：你就是你所相信的样子，你觉得自信，你就是自信的，你觉得迷人，你就是迷人的。

13) 保持挺拔有力的站姿。
这一条和上面一条相似的但是更具体：挺拔的站姿和有亲和力的笑容（即使是假的）会提示你的大脑释放出相应的物质，让你感觉更加专业和自信。

14) 省去“我相信”，“我认为”这样的表述，会让你的话更有说服力
常用“我了解...”和“我会...”这样的句式会让你显得更有自信，也会让别人更重视你

15) 干净整洁的环境影响你的方方面面。

大公司为何斥巨资打造舒适整洁的办公环境？事实证明：舒适整洁的办公环境不仅可以让人更加专注工作，还可以让人迸发更多创意，甚至变的更加守时和善解人意。

16) 讲个笑话了解对方成员的组织结构。
在大家因为一个笑话大笑时，注意观察对方人员之间的目光交流。人们会下意识地望向最亲近或最敬重的人。

17) 当你电话邀请别人时，表现得激动些
要记得：高涨的情绪是有感染力的。人们喜欢正面的情绪，这样就是为什么菲董的“Happy”能大受欢迎。

18) 肢体语言让你在人际关系中如鱼得水。
群体中受尊敬的那个人做朋友，自然也会得到些尊重。模仿他的语言和动作接近他，当他兴高采烈地谈论某事时，千万不要交叉双臂走向他。

19) 不小心被冒犯到也不要失去风度。
你生气的表现往往会使对方更过分。

20) 一些值得反复强调的小动作
挺拔的站姿更容易获得尊重；不要插兜，如果双手觉得无所适从，抱臂也不要插兜； 握手前保持手掌温热能帮助传递你的真诚；眼神交流， 眼神交流， 眼神交流， 重要的事情要说三遍。

20) 本杰明富兰克林效应。

研究发现，当一个人为另外一个人帮了什么忙的时候，他/她在以后就会更加喜欢给这个人帮更多的忙。因为他/她会通过这样的方式来证明自己对自己能力的评价：我有价值，我能够帮助别人。

21) 紧张时嚼块口香糖
如果我们的大脑认为我们在吃东西，那么就会放松对危险的警惕，嚼口香糖常常可以骗过大脑从而减少紧张。

    总结：懂得社交心理学，让您在生活和职场如鱼得水，祝您成功！