今天我们一起来聊一下项目的目标管理。

首先我想跟你明确一个概念，不是所有的项目目标都是合理的，很多人在工作中应该都有这样的经历。领导再给你安排一个任务时，经常会要求你要做的又快又好，如果你只能给领导还是一个字，肯定就是贵。因为首先要把项目做得又快又好，那么你用的材料一定是最好的，人的是最专业的，这就需要花很多的钱。

还有时候领导让你做的工作又快又要便宜，如果还是只能回复一个字，我想那一定是丑。你想，这个项目你又着急又不给钱，那我只能是敷衍了事。又想项目干的快，又不想给钱，那你就不能对这个项目的质量要求太高。

那么还有一种情况，就是领导给你一个任务，要求你完成这个任务又要便宜又要好。这种情况下，你能做的就只有等，只有慢慢干，才能让项目满足高质量的要求。

工作中最怕的是什么？很多领导往往是又要快，又要便宜又要好，如果有遇到这种情况你就要考虑换一个领导。其实项目的成本、质量和工期是三个相互制约的维度，你很难把一个项目在既定的一个工期内做的又快又好，这样的项目目标是不合理的。成本、质量和工期作为相互制约的三个维度，你想调整其中的一个维度，那么另外的两个维度就很有可能受到影响。

比如你过年回家买车票，一般节假日的票都很难买对不对，所以很多人会选择抢票软件，那你又想赶快抢到合适的票，这时候你就需要花钱去购买加速包，提升抢票速度，那买完加速包，预计一周抢到的票可能只需要三两天就抢到了。这是什么呢？这就是你们在赶工期而增加了成本投入。所以现在成本、质量和工期三个因素的共同制约下，把一个项目做到完美，这种目标是不切实际的，这种时候就需要进行目标管理了。

项目本身就是目标导向很强的一种工作方式，清晰明确的目标是我们启动项目的最重要的前提，也是目标管理要解决的问题之一。比如说有一个互联网公司要做一个系统，这个系统我们要做到能够及时更新公司新上线的产品信息。另外这个系统需要在一个月的时间开发完成，那么这个项目的目标就是让业务部门需要的产品功能可以按时上线，而且这个目标一定是清晰的。所谓清晰，三个方面去理解。一是你知道这个项目什么时候上线。第二是你知道这个产品需要什么功能。第三你得知道产品功能是怎么被验收的，这样你才可以判断。能不能达到需求方期望的目标，有了清晰的目标之后，下一步需要做的就是对目标进行分解。确定了上线的时间点之后我们可以去倒推，把项目能分成几个阶段，每个阶段的时间点分别是什么，接下来我们要做的就是把系统要上线的所有的功能分解成不同的工作包目标。再往下可能还需要拆分成不同的活动任务目标其实就是把项目目标逐层展开和向下分解的过程。这么做的目的是保证项目组中每个成员能清楚的知道自己的职责和自己需要完成工作的目标是什么，因为需要让项目团队中所有的人对项目目标有统一的认识。而不应该是每个项目团队成员，自己闷着头就自己的事情。

实在i t 行业项目管理中还有一种情况是比较可怕的，就是只有项目经理认同自己的目标。其他项目成员跟项目经理目标完全是不一致的。他们还在拿着职能部门的职责来衡量自己在项目中的工作，这时候就有一个很大的问题，那就是大家对项目的目标根本就不一致。这样的团队怎么能把项目做成功呢。项目经理做很重要的一件事就是统一目标，统一思想，让所有人都清楚自己的工作跟项目整体目标有什么关系。这个过程中，有一个比较大的挑战就是，很多时候项目标是难以制定和量化的。为什么难以制定呢，因为很多人在一开始的时候，只是有一个美好的想法。他能说出来这个产品做完以后是什么样子的，但是他说不出来这件产品能做到什么程度，是他可以接受的。不过越是讲不清楚的事儿，就越需要去澄清。在做项目的时候，建议大家多花一些时间去和需求方探讨他们的目标是什么，他们的目标和我们的目标有什么关联，在这件事情上你投入的时间越多，在制定项目标时准确性也会越高，而且项目目标越准确，才会尽可能的减少后面返工的几率。

很多时候项目范围变更是由于需求方目标不明确，在项目推动过程中，不断的调整目标造成的所以在项目一开始的时候，你就要把目标定死，最好还能量化。当我们把项目目标量化成具体的数字时，对项目的监控和测量就比较容易。比如现在项目做到什么程度了，还差多少达成目标，通过量化的数据指标就可以一目了然。

通过今天的内容可以知道，

一清晰明确的目标是启动项目的重要前提。

二项目目标要能够分解到每个人，保证团队有效协同工作。

三对项目目标进行量化，以监控目标的实现程度。