五大营销心理让推广活动的转化提高8倍
概述:每一次营销活动,运营者都希望能够刺激顾客疯狂地买买买……但是,怎么样才能保证每一次的活动都能达到这种效果呢?一般情况下,顾客不愿意买我们的商品,心中必定是存在一定顾虑的,我们只要找到消除这种顾虑的方法,就能降低顾客的参与门槛,从而提高下单的转化率。在顾
每一次营销活动,运营者都希望能够刺激顾客疯狂地买买买……但是,怎么样才能保证每一次的活动都能达到这种效果呢?
一般情况下,顾客不愿意买我们的商品,心中必定是存在一定顾虑的,我们只要找到消除这种顾虑的方法,就能降低顾客的参与门槛,从而提高下单的转化率。
在顾客购买商品前,他们心中都会做一番衡量,我们称之为“顾客感知价格”。
想要顾客购买商品,那么,就要提高顾客对商品的价值感知。方式无外乎以下两种:
1.增加“价值”;
2.降低“成本”。
价值是刺激顾客购买的直接影响因素,例如,8元可购买价值10元的商品;原价10元的商品,现在买再送价值5元的赠品……
在营销活动中,灵活的利用价值诱饵来刺激顾客尤为重要,今天将从这个角度进行方法归类,希望能对大家有所帮助。
障碍定价
首先要介绍的是“障碍定价”,即用免费作为低门槛,刺激大量顾客涌入。
具体该怎么运用呢?
在现实生活中,这种方式其实相当于是用流量来代替价格。
例如,邀请10个好友帮砍,即可获得价值198元的体验课;获得5位好友助力,即可获得1元购买88根串串的资格,荤素不限!
此类的例子很多,但有些人可能会有疑惑,说好的是“用免费来作为低门槛”,为什么还要设置1元呢?直接全都免费送行不行?
其实,绝大多数消费者喜欢的并不是“免费”,只是喜欢“感觉跟不要钱一样”。
有些活动有时直接免费会显得很廉价,但用1元做为门槛,反而会让顾客感受到它的价值,同时还觉得“跟不要钱一样”。
通过让顾客通过一定任务来获得优惠资格,有付出过一定程度的劳动力,因此顾客对该商品的价值会更容易感知到,同时也会更珍惜。
对于新产品上市、新店开业等,完全0认知度的情况下,比较适合在前期使用该方式,快速铺开市场,获得消费者的认知。
分阶段付费
分阶段付费,即按阶段逐次增加参与门槛。
例如,常见的双十一特惠,前5分钟下单只要19.9元,双十一当天下单是39.9元,过后恢复原价为79.9元……
依照不同阶段来逐步涨价,让顾客跳过纠结的时间,直接付费下单,“否则下一秒就要涨价”。
再以培训机构为例:
第一阶段,免费体验课。让学员通过分享任务来获得免费听体验课的资格,通过微信群的集中营销来执行授课,让学员对培训机构产生信赖感;
第二阶段,免费送券、正课优惠。通过整个体验课的授课时期,让学员对培训机构的教学质量有基础的了解,然后在结课典礼上赠送免费优惠券、正价课限时折扣活动等,刺激下单。
通过极低门槛吸引更多的人,然后一点点的增加门槛筛选精准用户,最终实现付费转化,这就是一种“分阶段付费”的方法。
损失定价
厌恶损失
例如,我给你一个苹果,你应该会感到高兴吧!现在换一下,我给你两个苹果,接着我向你拿回了一个。
请问,你更喜欢哪一个场景?我想多数人的答案是第一个,而不喜欢第二个场景。
这个实验两个场景的结果都是一样的,都得到了一个苹果,但是在第二个场景中,因为得而复失,损失了一个苹果,这严重影响并拉低了获得一个苹果的幸福感。
趋同心理
简单来说,也可以叫从众心理,用户在购买时会更倾向于跟随大多数人的选择,一方面可以降低出错成本,另一方面也是想和大众行为趋于一致。
因此,可以将活动商品按照购买人数的增加,不断提高门槛。
例如,前100名下单的用户只要9.9元,101-200名下单的用户只要19.9元……每增加100人下单都将涨价10元,最后恢复原价99元……
这样会刺激更多的人跟风下单,缩短决策时间。
对比定价
对比定价,对同一类商品不同价格对比标价来促进和刺激顾客的购买欲。主要分为以下四种方式:
原价与现价的对比;
优惠价与零售价的对比;
不同花色、质量的对比;
不同顾客的对比;
例如,某商品在A店原价是1999元,售价999元;相似款在B店原价是2999元,售价999元,你会选择买哪个?
大部分人会选择在B店购买,因为“价值(原价)”更高。
那么,在做营销活动时,设置价格就可以利用这种技巧来促进购买。
例如,4人火锅套餐原价498元,现在只要268元,这样让活动价与日常价形成一定价差,能够在短时间内刺激许多人下单。
这里额外要说明,价差越大越明显,效果越好,价差越小,越不能打动顾客。
例如,“原价2999元现在只需2699元”和“原价398元现在只需98元”相比,价差同样是300元,肯定是后者更能刺激人下单,会有一种非常便宜的感觉。
场景定价
最常见的就是“软广”,通过给消费者制造一种场景,从而展现出自己的痛点,发现自己真的“很需要”买它。
例如,直接跟顾客说,买坚果吧,男女老少都可以吃,对健康好的;不如通过一些软文介绍,说儿童成长缺少什么营养会造成什么问题,然后再推出这一款儿童定制类坚果,富含XX营养元素,满足青少年需求。
通过设置场景来突出消费者的痛点,让他们处于场景之中刺激下单。
再举个例子,有一些店铺会进许多赠品来引流,但直接赠送会显得很廉价,没有价值感,但商家给它一个“旅行必备”的使用主题,将赠品与主商品进行打包售卖,这样自然就能增强顾客的购买欲。
以上就是关于如何通过增强“顾客感知价格”,而加强活动的付费转化率。通常,只要价格设置得巧妙,活动转化都不会很低。