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团队绩效和个人绩效的关系

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2020-12-17 11:37:32

概述:面试当中的可能会比较常用的一种面试方法,叫做行为面试法。那么简单来说呢,就是通过后勤过去或者当下的行为来预测将来可能会发生的行为表现。那举个例子啊,也就是前几天我遇到这样一位候选人,是因为帅哥非常非常非常帅,身材又好,目测大概一米八几的身高大长腿。但是呢这些不是重点哈。关键是什么

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面试当中的可能会比较常用的一种面试方法,叫做行为面试法。那么简单来说呢,就是通过后勤过去或者当下的行为来预测将来可能会发生的行为表现。

那举个例子啊,也就是前几天我遇到这样一位候选人,是因为帅哥非常非常非常帅,身材又好,目测大概一米八几的身高大长腿。但是呢这些不是重点哈。关键是什么呢?他的本科和研究生都是在英国就读的。那在前面的无领导小组讨论的环节中呢。他的发言积极性非常高,但同时呢它表现出来的性格色彩呢也比较突出。比如说当大家讨论陷入到僵局的时候啊。有一位候选人就站出来这样说,其实我刚才一直在仔细听大家的发言,并且能有助记录。要不然我来给大家梳理一下。咱们再继续讨论吧,然后呢就开始说他记录的东西啊,那刚说没两句就被这位留洋归来的帅哥候选人直接给打断了。他是这样说的。好了好了,你说的这些都是废话,我们自己说了什么,自己不清楚吗?需要你来帮我们重复吗?不要耽误我们大家的时间。言辞够尖锐的吧,而且对方是一位比较弱小的女生哦,再来当听到有其他的成员发言和他的想法可能有一些偏差的时候。他会这样说。sorry sorry,听我说ok 吗?stop,先听我说好吧。很多诸如此类的一些表现吧。不论男女通杀,我当时心里的话其实果然长得好看的人就比较有性格。

那我们面试官手中呢当时是有候选人的简历的。我当时看到他有一份两个月的实习经历,于是呢在追问环节的时候,我问了他这样一个问题。我注意到你之前有在某某单位实习的经历,能简单说明一下你实习的工作内容以及绩效产出情况吗?那接下来大家要注意了啊,大家听一下他是怎么回答的。他这样说。我之前在一家什么样的单位做市场类型的工作?主要的工作内容是什么什么。那在这两个月的工作期间呢,我的业务能力多次受到了领导的表扬和肯定。我们团队的绩效排名一直都是全公司第一。

咱们一起来分析一下哈,他先说的是他的业务能力多次受到了领导的表扬和肯定。然后至于后面哈,他说的是我们团队全公司排名第一。而我问的是什么,我问的是他个人的绩效。那作为面试官来说的话,我们需要评估的是他个人在团队中能够起到什么样的作用。他个人能够帮助团队创造什么样的价值。而不是去考察他所在的团队。为什么?因为再优秀的团队中也可能会有拖后腿的人。

所以团队绩效和个人绩效绝对不是一个相等的关系。

那么这一点要如何来验证呢?

就需要面试官必须在认真倾听的同时,对候选人的发言进行筛选过滤,提出出来有效的关键信息。然后再进行深度的追问深挖。但是有两点我们需要注意啊,第一,即使我们发现了候选人的小聪明,或者说遇到一些喜欢打太极的候选人。甚至是可能会有一些存在欺骗的行为。也最好不要当下拆穿他。为什么?因为咱们要清楚自己面试的目的是什么,咱们的目的就是尽可能的对候选人做出全面的评估,准确的评估。所以只要能够达到苹果的目的就可以了。

我觉得这位候选人合适,那我就用它,我觉得不合适,我就不用就好了。但是如果说把大家弄得都很尴尬的话啊。

影响的可能就不是我们自己个人,或许有人出去可能会说啊,我今天到某某单位面试怎样。他们单位的面试官太差,影响的是企业的形象,而不是我们个人,所以得不偿失。没有必要,咱们只要达到评估的目的就可以了。第二点:即使他避开了咱们的问题,也不要立刻就下定论。咱们可以直接顺着他的话来进行追问。那么既然你打太极,既然你说你的团队排名情况,请公诉第一,那我就接受了。顺着你的话来问。当时呢我是这样说的啊。那你在你们团队中的排名情况具体是怎样的呢?结果呢这位候选人再一次要过来我的问题。他是这样说的,我在全公司的同期实习生中排名第三。大家乍一听是不是会觉得哇全公司实习生中排名第三位。好像还挺牛掰的,但是需要提醒一下大家啊,听到这样的回答是不是可以判断他的绩效确实很好呢?不一定。为什么?咱们还需要看一个很关键的问题,基数有多大。如果说全公司一共就三名实习生呢,那他排名第三是好还是不好啊?所以我们一定要看基数有多大。所以我再问,那请问和你同期的实习生一共有多少人呢?我得到的回答是五个人。现在大家知道他为什么前面一直绕开我的问题了吗?五个人中排名第三,虽然不是最差的,但也绝对不足以突出他的好。不足以突出他的优势,而他的目的肯定是想要突出自己的优势,来让面试官觉得他足够优秀,所以呢他选择打太极。

那么这个例子呢说到这里就验证了一个问题。

首先。团队绩效不等于个人能力。我们要验证的一定是候选人的个人能力,而不是你所在的团队怎样。除非你是这个团队的管理者,那你的团队绩效好与不好,跟你还是有一定的关系的。但是如果面试的是普通岗位的话,你的团队绩效怎样,我们绝对不看啊。但是如果面试的是普通岗位的话啊。我们需要考量的永远是个人。永远是我,而不是我们遇到的事情,我怎么处理的,而不是我们怎么处理,怎么解决我的绩效,我的个人能力如何,而不是我们的团队。如何这一点是咱们作为面试官来说一定要注意的,不要被候选人带入了一个误区当中。

然后呢这场面试还没有结束啊,后面还有比较长的一部分。但是今天咱们主要要说的就是刚才说验证的一点团队绩效不等于个人能力。



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