一、中国人力资源服务行业发展历程

人力资源服务行业是朝阳行业，处于快速发展时期。目前我国人力资源服务行业发展的历程可分为四个发展阶段：

起步探索阶段（1978年至1991年）

规范成形阶段（1992年至2000年）

改革创新阶段（2001年至2006年）

统筹发展阶段（2007年至今）

虽然国内人力资源服务业已经有三十多年的历史，但行业真正意义上的全面开展则始于1992年。2007年《国务院关于加快发展服务业的若干意见》中才首次提出“人才服务业”的概念。此后，相应政策陆续出台，如《劳动合同法》、《劳务派遣暂行规定》等。

二、人力资源领域的现状

1）考核内容及方式不明确

人力资源管理对企业来说是至关重要的，它不仅象征着企业日常规范制度的建立，且关乎着企业长远发展的目标。由于企业在设置绩效时的矛盾，绩效考核体系设计不太科学，如考核原则缺失、考核内容混乱、考核结果过于草率等；

2）绩效考核标准过于形式化

当前部分企业存在着考核内容过于模糊、表述不清、标准不完整，致使评估结果难以服众；

3）人力资源管理缺乏技术解决方案

人力资源管理涉及工资计算、人事信息查询与管理、劳动合同信息管理、员工培训等工作，数据处理量大，业务复杂。传统管理模式中，各岗位的独立性过强，导致岗位间的合作交流存在严重问题，且业务数据的处理往往是重复劳动。另一方面来说传统的工时考核制度，在一定程度上降低了员工工作效率，增加了劳动力的投入，且数据互通性较差，进而导致“数据孤岛”的出现。

三、人力资源行业发展趋势

随着人力资源领域行业规模的不断扩大，从业人员的增加，人力资源行业总体呈现出了愈加专业化、规范化的发展态势，在管理技能培训、高端人才咨询、在线招聘等细分市场的竞争也更为激烈。

当前随着人力资源行业竞争的愈加激烈，人力资源市场无论是企业方以及求职者都已经不能满足于当下的传统互联网模式，新兴技术与人力资源行业结合的商业模式时有发生。面向企业端，人资平台可以围绕企业人资管理中选、育、留等环节，提供相应人资服务；面向求职者，人资平台可以针对人才求职过程中遇到的痛点问题进行定制化服务。